Política de Privacidade
Atualizada em 30/10/2026
Quem somos
Mercado Cristo, mercado de conveniência.
Contato: [email protected]
Quais dados usamos
Quando você nos chama pelo WhatsApp, recebemos seu número de telefone, seu nome no WhatsApp e o conteúdo das mensagens que você envia.
Para que usamos
Usamos esses dados apenas para responder suas dúvidas e atendê-lo: produtos, preços, pedidos e informações da loja. Não usamos seus dados para outras finalidades sem avisar você.
Inteligência artificial
Usamos um programa de inteligência artificial como ferramenta de apoio ao atendimento.
Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. As mensagens passam pelo WhatsApp (Meta), que é o serviço usado para a conversa e que trata os dados conforme as próprias regras. Também podemos compartilhar dados se a lei ou uma autoridade exigir.
Onde e por quanto tempo guardamos
As mensagens ficam guardadas em servidor, com acesso restrito, por até 24 meses. Depois disso, são apagadas.
Seus direitos (LGPD)
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso a eles, a correção, e a exclusão ou a oposição ao tratamento, quando cabível. Escreva para [email protected]. Respondemos o mais rápido possível e, para pedidos de acesso completo, em até 15 dias.
Ao pedir a exclusão, apagamos seus dados, exceto os que formos obrigados por lei a manter.
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